宅配営業部

• ヤクルトの「宅配」は、お客さまに直接商品をお届けする独自の販売システムで、今日まで続いています。スタート時は、ご自宅にお届けするシステムでしたが、お客さまからのご要望や、少しでも多くの方に健康をお届けしたいという方針から、現在では事業所、オフィスなどにもお伺いしています。
  
  宅配商品のお届けは「ヤクルトレディ」が担っています。
  ヤクルトレディは、いわばヤクルトの「顔」です。
  
  常に明るく、笑顔と真心のこもった「手から手」へのお届けを心がけており、配達のみならず、各種健康情報のご案内やアドバイスなど、お客さまの健康づくりのお手伝いもしています。

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直販部

• ヤクルトの「直販」は、多くのお客さまへ、いつでも、どこでもヤクルト商品をご購入頂ける環境をつくりたいという想いから事業化されました。
  
  ヤクルトレディの宅配ではなかなか接することが出来ないお客さまにも気軽にお買い求め頂けるよう、スーパーマーケットやドラッグストア、コンビニエンスストアなどの量販店や、事業所、レジャーサービス施設、自動販売機などを通して、お客さまと商品の出会いの機会を広げています。
  
  また学校給食や病院、老人保健施設等にも納品しており、高い評価を頂いています。

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化粧品部

• ヤクルトの化粧品は、「乳酸菌のチカラを、素肌のチカラに。」のスローガンに基づいて開発しています。 「体に良い乳酸菌は肌にも良い。」この発想をもとに研究を重ね、1955年スキンケアのための乳酸菌培養液「乳酸菌はっ酵エキス（保湿成分）」を開発しました。その後も、乳酸菌由来の「高分子ヒアルロン酸（保湿成分）」などのオリジナル成分の開発や肌の研究を重ねています。
  
  化粧品事業のブランド名称は、Yakult Beautiens（ヤクルトビューティエンス）。「お客さま一人ひとりの肌の状態にあった化粧品をご提案したい」という想いから、ヤクルトビューティやヤクルトレディを通して、お客さまにご提案・お届けをしています。

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